地方政府新聞

記者 : 呂正華

因應國門重啟，觀光及週邊產業人力需求逐日增加，臺灣整體觀光復甦在望，行政院宣布推動「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」，透過勞動部「疫後改善缺工擴大就業」及教育部「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗」方案，結合交通部日前已公告「交通部觀光局補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點」，期待以各部會力量實質解決旅宿業缺工問題。市府觀光旅遊局已於5月3日率先召開線上說明會，向旅宿業說明相關申請規定，並呼籲業者把握機會充實人力，以提升服務量能。

黃偉哲市長指出，感謝行政院重視旅宿業人力缺口的議題，整合中央相關部會資源推出專案，以實質方式協助旅宿業缺工窘境，可望帶動改善觀光旅遊產業基層服務勞動條件。黃偉哲市長表示，市府觀光旅遊局已在5月3日以線上說明會方式，向旅宿業詳盡說明「交通部觀光局補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點」補助規定、申請方式及注意事項，也將旅宿業及公協會所提出的建議反映給交通部觀光局，並請臺南市旅館商業同業公會、臺南市直轄市旅館商業公會及臺南市民宿文化發展協會等三大旅宿公協會加強向所屬會員宣導。市府相關局處也會積極配合中央政策，努力協助旅宿業解決缺工問題。

觀光旅遊局代理局長林國華表示，交通部觀光局在4月下旬公告「交通部觀光局補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點」後，市府觀光旅遊局立即在5月3日召開線上說明會，共110家旅宿業者踴躍參加。林國華代理局長進一步說明，合法旅館、觀光旅館及民宿在今（112）年4月1日起至明（113）年3月31日止期間，新聘僱房務或清潔人員，只要每月薪資滿31,000元且連續任職滿6個月以上，就能申請每個月5,000元的補助，最高可補助12個月。而每家旅宿業的補助人數上限，則依核定房間數的八分之一計算（小數點後無條件進位）。

除交通部特別爭取特別預算投入「加速擴大吸引國際觀光客方案」，針對旅宿業雇用房務、清潔新進服務人員發給補助金，以提升接待國際旅客之旅宿業服務量能外，勞動部與教育部也聯合祭出旅宿業獎助方案。

其中勞動部「疫後改善缺工擴大就業方案」則透過直接補助旅宿業從業人員方式，鼓勵失業勞工經公立就業服務機構推介投入旅宿業從事房務、清潔工作；一般身分勞工給予就業獎勵每月新臺幣6,000元，如工作地點位處偏遠或符合高齡者及就業服務法第24條所定各款對象（如中高齡、二度就業婦女等）之全時工作者就業獎勵每月最多可領13,000元，最長可請領12個月，自112年6月15日（回溯自112年5月1日起）至113年6月14日期間實施，詳細資訊請上台灣就業通網站（https://www.taiwanjobs.gov.tw）查詢。

另外，教育部推出「大專院校學生從事旅宿業暑假職場體驗獎勵方案」，學生於旅宿業每月職場體驗超過80/160小時，每人每月獎勵3,000/6,000元，工作地點位於偏遠（特定）地區者，每月額外給予 3,000元，最長3個月，自112年6月15日（回溯自112年6月1日起）至112年9月15日期間實施，詳細資訊請上教育部青年署職場體驗網查詢。

以上本計畫預計可吸引超過兩萬人次投入旅宿服務的行列，期待為旅宿業注入充沛的人力，林國華代理局長特別提醒旅宿業應把握機會及早充實人力，也呼籲旅宿業共同提升從業人員的待遇。

為便利旅宿業者及時取得最新訊息，市府觀光旅遊局除已透過線上說明會宣導補助規定及注意事項外，也於第一時間將相關規定、申請表單及最新版懶人包上傳於本市旅宿業群組及「臺南市政府觀光旅遊局行政服務網─行政公告」（網址：https://admin.twtainan.net/zh-tw/event/newsdetail/1634）。

關鍵字：旅宿業 缺工